Brauche dringend reparatur!
Guten Tag! Wir haben hier ein sehr ärgerliches Problem: Unsere Einbau-Kaffeemaschine läuft unten extrem aus. Auf dem Küchenboden bildet sich ständig eine Pfütze und wir haben grosse Sorge, dass unser Parkett Schaden nimmt. Wir wohnen in der Nähe von Bern, und das Gerät auszubauen und zu euch zu bringen, ist für uns ein riesiger Aufwand, da es fest in die Küchenzeile integriert ist. Ist eine Reparatur von solchen Grossgeräten direkt bei uns vor Ort möglich? Wie viel würde die Anfahrt eures Technikers in unsere Region kosten und wie schnell könntet ihr vorbeikommen, bevor wir die Küche komplett unter Wasser setzen?
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Die richtige Pflege für teures Equipment ist ein ewiger Krampf, dabei ist ein regelmässiger Service so viel günstiger als der überstürzte Austausch einer durchgebrannten Heizung oder eines gebrochenen Kolbens. Die meisten Leute denken doch erst an die Werkstatt, wenn das Wasser unter der Maschine rausläuft oder im Display ein kritischer Fehler blinkt. Ich habe für meine Firma schon vor langer Zeit zuverlässige Partner gefunden, die sich um den kompletten Service kümmern, vom Dichtungstausch bis zur Mühlenreinigung. Uns hat dieser der erstklassige Kaffeemaschinen Service massig Nerven gespart, die Techniker kommen mit allen Ersatzteilen vorbei und erledigen das in einer halben Stunde direkt vor Ort.